31 Августа 2025

Статья Натали Панг, создательницы издания The Nexus переведа Grgrm

Ваш кредитный рейтинг — это социальный рейтинг. Ваши рекомендации на LinkedIn — это социальный рейтинг. Ваша пассажирская оценка в Uber, показатели вовлечённости в Instagram, отзывы на Amazon и статус хоста на Airbnb — всё это социальные рейтинговые системы, которые отслеживают вас, оценивают и вознаграждают в зависимости от вашего поведения.

Социальный кредит в своём изначальном экономическом определении означал распределение прибыли отрасли среди потребителей для увеличения покупательской способности. Но этот термин давно вышел за пределы экономики. Сегодня он описывает любую систему показателей, которая отслеживает индивидуальное поведение, присваивает баллы на основе этого поведения и использует их для определения доступа к услугам, возможностям или социальному положению.

Звучит как антиутопия, не правда ли? Но угадайте что: каждый раз, когда алгоритм оценивает вашу надёжность, порядочность или социальную ценность — будь то для получения кредита, работы, свидания или поездки, — вы участвуете в системе социального рейтинга. Это оценивание происходит постоянно, невидимо и на десятках платформ, которые вплетены в вашу повседневную жизнь.

Единственное отличие между вашим телефоном и китайской системой социального рейтинга состоит в том, что Китай честно говорит, что делает. Мы же притворяемся, что наши алгоритмические рейтинги репутации — это всего лишь «функции удобства для пользователей». По крайней мере, Пекин открыто признаёт, что геймифицирует человеческое поведение.

Когда американцы думают о «китайской системе социального рейтинга», они, скорее всего, представляют эпизоды Black Mirror и орвелловские кошмары. Граждан отслеживают за каждый переход улицы в неположенном месте, баллы снимают за чрезмерные покупки алкоголя, а камеры распознавания лиц следят за общественными собраниями. Этот образ настолько силён, что законодательное собрание штата Юта даже приняло закон, запрещающий системы социального рейтинга, хотя в США их попросту нет.

А что же происходит на самом деле? По состоянию на 2024 год в Китае всё ещё нет общенациональной системы социального рейтинга. Большинство частных систем оценки были закрыты, а государственные пилотные проекты в основном завершены. В реальности это скорее раздробленный набор инструментов для соблюдения регулирования, в первую очередь связанных с финансовым поведением и контролем за бизнесом. Более 33 миллионов компаний действительно получили оценки в рамках корпоративных социальных рейтинговых систем, но индивидуальные рейтинги остаются ограниченными небольшими пилотными проектами в таких городах, как Жунчэн. Даже там эти системы оказали «очень ограниченное влияние», поскольку их так и не подняли до провинциального или национального уровня.

Что же на самом деле отслеживается? В первую очередь невыполнение судебных решений: люди, которые отказываются выплачивать штрафы или кредиты, несмотря на возможность это сделать. Чёрный список Верховного народного суда состоит из граждан и компаний, которые уклоняются от исполнения судебных постановлений, чаще всего связанных с уплатой штрафов или возвратом долгов. Некоторые экспериментальные программы в отдельных городах отслеживают более широкий спектр социального поведения, но они так и остаются локальными экспериментами.

Разрыв между западным восприятием и китайской реальностью огромен, и он показывает важную вещь: мы боимся системы, которая едва существует, но при этом игнорируем рейтинговые механизмы поведения, в которых фактически живём.

Вы уже живёте в системе социального рейтинга.

Откройте свой телефон прямо сейчас и посчитайте приложения, которые оценивают ваше поведение. Водители Uber ставят вам оценку как пассажиру. Instagram отслеживает ваши модели вовлечённости. Ваш банк анализирует транзакции в Venmo и использование Afterpay. LinkedIn измеряет вашу активность в профессиональных сетях. Amazon оценивает вашу покупательскую историю. Каждая платформа ведёт подробные поведенческие профили, которые определяют ваш доступ к услугам, возможностям и социальным связям.

Мы просто не называем это социальным рейтингом.

Ваш кредитный балл влияет не только на то, сможете ли вы получить заём; он определяет, где вы можете жить, какую работу получить и сколько будете платить за страховку автомобиля. Но традиционное кредитное скорингование стремительно расширяется. Некоторые специализированные кредиторы изучают профили в соцсетях в рамках альтернативных методов оценки кредитоспособности, особенно для заёмщиков с ограниченной кредитной историей. Платёжные приложения и финансовые сервисы всё чаще отслеживают модели расходов и поведение в транзакциях, чтобы составить комплексные профили риска. Европейский центральный банк просил некоторые учреждения мониторить соцсети для раннего выявления угроз банковских паник — это скорее о системных рисках, чем о решениях по отдельным счетам. Компании по проверке биографических данных регулярно анализируют присутствие в соцсетях для оценки характера. LinkedIn алгоритмически управляет вашей профессиональной видимостью на основе моделей вовлечённости, частоты публикаций и связей в сети — и всё больше рекрутеров опираются на эти рейтинги при отборе кандидатов. Даже знакомство превратилось в систему оценок: приложения используют частоту откликов и модели взаимодействия, чтобы решить, кто окажется наверху списка, а кто будет скрыт.

У нас пока нет единой системы социального рейтинга… но есть раздробленные сети поведенческого скоринга, которые напрямую не связаны друг с другом. Ваша оценка в Uber не влияет на ипотечную ставку, а вовлечённость в LinkedIn не определяет стоимость вашей страховки. Но инфраструктура для объединения этих систем уже строится. Мы создаём технические и культурные основы, которые со временем могут превратиться в полноценные системы социального рейтинга. Вопрос не в том, есть ли у нас сейчас «китайский вариант» (его нет). Вопрос в том, не создаём ли мы его, при этом отказываясь признать, что именно строим.

Тогда как ограниченные китайские эксперименты открыто сообщали критерии оценивания, западные системы полностью скрывают свои механизмы принятия решений. Даже раздробленный китайский подход даёт больше прозрачности в использовании поведенческих данных, чем наши алгоритмы-«чёрные ящики».

Можно возразить, что существует фундаментальное различие между корпоративным отслеживанием и государственным надзором. Корпорации конкурируют; вы можете сменить сервис. Государство же обладает монополией на власть и может ограничивать базовые свободы.

Но это упускает три ключевых момента. Во-первых, стоимость «выхода» из экосистем крупнейших платформ огромна. Попробуйте отказаться от сервисов Google или покинуть свою сеть контактов в LinkedIn. Во-вторых, корпоративные системы социального рейтинга всё чаще взаимодействуют друг с другом. Плохая оценка в Uber может повлиять на другие сервисы; низкий кредитный рейтинг сказывается на всём — от страховки до трудоустройства. В-третьих, западные правительства уже получают доступ к этим корпоративным данным через законные каналы или покупку данных.

Системы социального рейтинга распространяются по всему миру, потому что они решают проблемы координации. Они сокращают мошенничество, стимулируют сотрудничество и создают поведенческие стимулы в масштабах общества. Вопрос не в том, внедрят ли западные общества социальный рейтинг (мы его уже строим). Вопрос в том, будем ли мы делать это прозрачно и ответственно или продолжим притворяться, что наши алгоритмические рейтинги репутации — это просто нейтральные технологии.

Текущие тенденции показывают, что обе системы движутся к более всеобъемлющему поведенческому скорингу. Европейские инициативы в сфере цифровой идентичности объединяют оценки из разных сервисов. В городах США экспериментируют с программами поведенческих стимулов. Корпоративные платформы всё активнее обмениваются репутационными данными. Финансовые сервисы интегрируют анализ социальных сетей в процесс кредитования.

Если обе страны в итоге придут к комплексному поведенческому скорингу — а текущие тенденции указывают, что так и будет, — какой подход лучше служит интересам личности? Тот, который честно признаёт, что оценивает вас, или тот, который притворяется, что алгоритмические рекомендации — это всего лишь «полезные советы»?

Когда Uber может лишить вас доступа к транспорту с помощью скрытого алгоритма, а кредитный рейтинг определяет ваши жилищные возможности через непрозрачные расчёты, действительно ли это больше свободы, чем система, где вы хотя бы знаете, какие именно действия влияют на ваш балл?

Поэтому, когда открытый подход Китая к социальному рейтингу неизбежно начнёт влиять на западные платформы, когда ваши приложения начнут показывать вам поведенческие баллы, которые они и так давно рассчитывают, когда правила станут явными вместо скрытых, — не паникуйте.

Потому что впервые вы действительно поймёте игру, в которую всё это время играли. А знание правил означает, что вы наконец сможете решить, хотите ли вы в неё играть или нет.